中国政廉网河南讯：为全面提升服务窗口效能，强化作风能力建设，进一步深化“放管服”改革。2024年12月23日，通许县市场监督管理党组书记、局长闪文庆来到政务服务大厅开展“一把手走流程”活动。

此次活动中，闪文庆局长重点对窗口职能服务系统进行了体验和指导。他以普通办照人员身份来到政务服务大厅的智能自助服务区，深度体验了营业执照智能审批设备与营业执照自助打印设备。在走完办照流程后，闪文庆局长对营业执照智能审批设备“自主填报、智能导办、即时审核、实时出照”的新模式提出高度赞扬。智能审批一体机操作简便，采取“持证实名、线上登记、快速审核、实时打照”的登记模式，将全流程交由机器自助完成，全程不需要人工干预，真正实现了“不见面审批”的全程无纸化、智能化登记。

闪文庆局长指出，引入推广智能化审批系统，可以让往繁琐的人工审核流程被大幅压缩，复杂的纸质材料被电子文件所取代，不仅减少了人为错误的发生几率，更将审批时间从传统的数日甚至数周缩短至短短几分钟，虽然很方便，但同时也要求我们的服务也要跟上，要继续提升服务水平，做好日常咨询和现场指导服务，让办事群众第一时间掌握操作流程。他要求，下一步我们要着力推广智能审批设备的使用，推动更多事项掌上办、智能办、集成办。实现企业群众办事“零材料”、过程“零见面”、审批“零跑动”。

（通许县市场监督管理局  费永）